KVKK Aydınlatma Metni
Belgeyi indir (Word)Son Güncelleme Tarihi: 18.09.2026
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:
İşletme / Marka: Tokat Doğal Lezzetler
İşletme Sahibi: Mualla Kılınç
Faaliyet Statüsü: Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında faaliyet
E-posta: tokatdogallezzetler@gmail.com
İnternet Sitesi: www.tokatdoğallezzetler.com
Instagram: @tokat_dogal_lezzetler
Telefon: 05072145060
Adres: Yeşilırmak mahallesi Bosna Üçüncü Sokak Kültür apartmanı no 18 kat:4 daire dokuz:9 Tokat/Merkez
2. AYDINLATMA METNİNİN AMACI
Bu Aydınlatma Metni, Tokat Doğal Lezzetler tarafından internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen ziyaret, ürün inceleme, sipariş, ödeme, teslimat, iletişim ve satış sonrası işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hangi hukuki sebeplere dayandığı, kimlere aktarılabileceği ve ilgili kişilerin hakları konusunda bilgilendirme yapmak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel verileriniz 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenmektedir.
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
İşlemin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat adresi
Fatura/ödeme işlemleri kapsamında gerekli bilgiler
Sipariş ve alışveriş bilgileri
Sipariş geçmişi
İade ve değişim bilgileri
Müşteri talep ve şikâyet bilgileri
İletişim kayıtları
IP adresi
İnternet sitesi kullanım ve işlem bilgileri
Çerez ve teknik bağlantı bilgileri
Ödeme işlemlerine ilişkin işlem bilgileri
Kredi/banka kartı bilgilerinizin tamamı Tokat Doğal Lezzetler tarafından tutulmaz. Online ödeme işlemleri, ilgili ödeme hizmet sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilebilir.
4. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Kişisel verileriniz; web sitesinin güvenli ve düzgün çalışması, siparişlerin alınması ve yönetilmesi, ürünlerin hazırlanması, ödeme ve teslimat işlemleri, kargo süreçleri, sipariş iletişimi, iade/cayma ve satış sonrası işlemler, müşteri taleplerinin değerlendirilmesi, teknik güvenlik, web sitesi performansı ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, muhasebe ve mali işlemler, yasal yükümlülükler, yetkili kurum talepleri, hukuki uyuşmazlıklarda hakların korunması ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz belirlenen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve gerekli olduğu ölçüde işlenir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel verileriniz; internet sitesi, online sipariş ve iletişim formları, e-posta, telefon görüşmeleri, sosyal medya iletişim kanalları, sipariş ve ödeme işlemleri, kargo/teslimat işlemleri ile çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen şartlar kapsamında, işlemenin niteliğine göre aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir:
a) Sözleşmenin kurulması veya ifası: Siparişin alınması, ürünün hazırlanması, ödeme ve teslimat için gerekli veriler.
b) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: Vergi, muhasebe, tüketici, elektronik ticaret ve diğer yasal yükümlülükler.
c) Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Hukuki uyuşmazlıklarda hakların kullanılması veya korunması.
d) Meşru menfaat: Web sitesi ve bilgi güvenliği ile hizmetlerin güvenli ve ölçülü şekilde yürütülmesi.
e) Açık rıza: Kanunen açık rıza gerektiren faaliyetlerde, gerekli olduğu ölçüde ayrıca alınır.
Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza birbirinden ayrı işlemlerdir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILABİLECEĞİ KİŞİ VE KURULUŞLAR
Kişisel verileriniz, yalnızca işleme amacıyla bağlantılı ve gerekli olduğu ölçüde; kargo/lojistik sağlayıcılarına, ödeme kuruluşlarına, web sitesi ve teknik altyapı/hosting sağlayıcılarına, muhasebe ve mali hizmet sağlayıcılarına, hukuk hizmeti sağlayıcılarına, yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ve kanunen yetkili özel hukuk kişilerine aktarılabilir.
İlgili mevzuatta öngörülen şartlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
8. PAYTR VE ONLINE ÖDEME İŞLEMLERİ
Web sitesinde online ödeme hizmeti sunulması amacıyla PayTR ve/veya ilgili ödeme hizmet sağlayıcılarının altyapıları kullanılabilir. Sipariş ve ödeme işlemi için gerekli bilgiler ilgili sağlayıcıya aktarılabilir.
Tokat Doğal Lezzetler; kart şifresi, internet bankacılığı şifresi veya CVV/CVC gibi ödeme güvenliği bilgilerinin e-posta, telefon, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden gönderilmesini talep etmez.
9. KARGO VE TESLİMAT İŞLEMLERİ
Siparişin teslim edilebilmesi amacıyla ad-soyad, teslimat adresi, telefon numarası ve sipariş bilgileri gibi gerekli veriler kargo/lojistik sağlayıcısına aktarılabilir.
10. ÇEREZLER
Web sitesinde sitenin düzgün çalışması, güvenlik, kullanıcı tercihlerinin hatırlanması ve performans ölçümü gibi amaçlarla çerezler kullanılabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilir; bu durumda bazı işlevler gerektiği şekilde çalışmayabilir.
11. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Amaç ve hukuki sebepler ortadan kalktığında mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
12. ESNAF VERGİ MUAFİYETİ STATÜSÜ
Tokat Doğal Lezzetler, Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi kapsamında faaliyet göstermektedir. Kişisel veriler; sipariş, ödeme, satış, teslimat ve ilgili işlemlerin yürütülmesi sırasında faaliyetimizin tabi olduğu mevzuatın gerektirdiği ölçüde işlenebilir. Bu metin vergi statüsüne ilişkin ayrıca bir belge yerine geçmez.
13. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
Tokat Doğal Lezzetler, kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini/erişilmesini, kaybolmasını veya yetkisiz açıklanmasını önlemek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaya çalışır. Erişim, görev ve ihtiyaçlarla sınırlı tutulur.
14. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanımı öğrenme, yurt içi/yurt dışı aktarım yapılan üçüncü kişileri bilme, düzeltme isteme, kanuni şartlar çerçevesinde silme/yok etme isteme, ilgili işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarar doğması halinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
15. BAŞVURU YÖNTEMİ
Veri Sorumlusu: Mualla Kılınç
E-posta: tokatdogallezzetler@gmail.com
Adres: Yeşilırmak mahallesi Bosna Üçüncü Sokak Kültür apartmanı no 18 kat:4 daire dokuz:9 Tokat/Merkez
Telefon: 05072145060
Başvurular KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.
16. AYDINLATMA METNİNDE DEĞİŞİKLİK
Mevzuatta, web sitesinde veya kişisel veri işleme süreçlerinde değişiklik olması halinde metin güncellenebilir. Güncel metin web sitesinde yayımlandığı tarih itibarıyla geçerli olur.
TOKAT DOĞAL LEZZETLER
İşletme Sahibi: Mualla Kılınç
Faaliyet Statüsü: Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi
E-posta: tokatdogallezzetler@gmail.com
Web: www.tokatdoğallezzetler.com
Son Güncelleme: 18.09.2026