Gizlilik Politikası
Belgeyi indir (Word)Son Güncelleme Tarihi: 18.09.2026
1. KAPSAM
Bu Gizlilik Politikası, Tokat Doğal Lezzetler’in web sitesi ve online sipariş kanallarını kullanan ziyaretçilerin ve müşterilerin bilgilerinin korunmasına ilişkin genel uygulamaları açıklar.
2. TOPLANAN BİLGİLER
Sipariş, iletişim ve site kullanımı kapsamında ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş bilgileri, iletişim kayıtları, IP ve teknik kullanım bilgileri ile ödeme işlemine ilişkin gerekli bilgiler işlenebilir.
3. KULLANIM AMAÇLARI
Bilgiler; siparişlerin alınması ve teslimi, ödeme, müşteri iletişimi, iade ve satış sonrası hizmetler, güvenlik, teknik işletim, yasal yükümlülükler ve hizmetlerin geliştirilmesi için kullanılabilir.
4. ONLINE ÖDEME
Online ödemelerde PayTR ve/veya ilgili ödeme hizmet sağlayıcısı kullanılabilir. Kart bilgilerinin güvenli ödeme altyapısında işlenmesi nedeniyle Tokat Doğal Lezzetler’in erişimi ve saklaması, ilgili teknik yapıya ve hizmet sağlayıcısına göre sınırlı olabilir. Kart şifresi, internet bankacılığı şifresi veya CVV/CVC gibi güvenlik bilgilerinin e-posta, telefon, WhatsApp veya sosyal medya üzerinden gönderilmesi istenmez.
5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM
Gerekli bilgiler; kargo/lojistik, ödeme, hosting/teknik altyapı, muhasebe, hukuk hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kamu kurumlarıyla yalnızca ilgili amaçlarla ve mevzuata uygun şekilde paylaşılabilir.
6. ÇEREZLER
Site, gerekli teknik çerezler ile tercihe ve mevzuata göre performans/analiz çerezleri kullanabilir. Kullanıcılar tarayıcı ayarlarından çerezleri yönetebilir.
7. VERİ GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerin yetkisiz erişime, kayba veya hukuka aykırı işleme karşı korunması için uygun teknik ve idari tedbirler uygulanmaya çalışılır.
8. SAKLAMA
Veriler, işleme amaçları ve mevzuattaki saklama süreleri dikkate alınarak saklanır; amaç ortadan kalktığında mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.
9. KVKK
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı hak ve açıklamalar KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. İlgili kişiler KVKK’nın 11. maddesindeki haklarını kullanabilir.
10. İLETİŞİM
Veri Sorumlusu: Mualla Kılınç
E-posta: tokatdogallezzetler@gmail.com
Telefon: 05072145060
Adres: Yeşilırmak mahallesi Bosna Üçüncü Sokak Kültür apartmanı no 18 kat:4 daire dokuz:9 Tokat/Merkez
Web: www.tokatdoğallezzetler.com